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返回 & 退款 政策

 

 

返回

  • 您可以在以下时间内退回产品 30 收到产品的天数. 如果 30 自您购买以来已经过去了几天, 很遗憾, 我们无法为您提供退款或换货.
  • 有资格获得退货, 您的物品必须是未使用过的且与收到时的状态相同. 它还必须位于原包装中.
  • 多类商品可免退货. 食品等易腐烂的物品, 花朵, 报纸, 或杂志无法退回. 我们也不接受私密或卫生用品的产品, 危险品, 或易燃液体或气体.
  • 完成您的退货, 我们需要收据或购买证明. 您需要在退货前通过 service01@titaner.com 联系我们的支持团队以说明请求.
  • 在某些情况下,仅给予部分退款: 任何不处于原始状态的物品均因非我们的错误而损坏或丢失零件; 任何退回的商品超过 30 分娩后几天.

 

退款

收到并检查您的退货后, 我们将通过电子邮件通知您我们已收到您退回的物品. 我们还将通知您退款的批准或拒绝.

如果您获得批准, 您的退款将被处理, 并且积分将在您的银行使用的任何适用的退货天内自动应用到您的信用卡或原始付款方式.

 

  • 延迟或遗失退款

如果您还没有收到退款, 首先重新检查您的银行帐户.

然后联系您的信用卡公司. 您的退款可能需要一段时间才能正式发布.

下一个, 联系您的银行. 退款之前通常需要一些处理时间.

如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款, 请通过 service01@titaner.com 与我们联系.

 

  • 促销品

仅正价商品可以退款. 特价商品有时无法退款, 特价商品我们会明确注明不予退款.

 

  • 交流

如果物品有缺陷或损坏,我们会予以更换. 如果您需要更换相同的东西, 向我们发送包含合格照片证明的电子邮件至 service01@titaner.com,我们的支持团队将根据您的情况进行交换.

 

  • 礼物

如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物, 您将收到相当于退货价值的礼品积分. 收到退回的物品后, 礼券将邮寄给您.

如果购买时该商品未标记为礼物, 或者送礼者将订单运送给自己以便稍后送给您, 我们将向赠礼者退款, 他会知道你回来的消息.

 

  • 退货运费

如果产品存在质量问题需要退货, 退货运费将由我们承担. 您可以先将物品寄回, 然后我们将报销您的运费.

然而, 如果因个人原因退货, 例如您根本不喜欢该产品, 运费需要由您承担.

如果运送物品超过 $75, 请考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险. 我们不保证一定会收到您退回的物品.

 

退货变更 & 退款政策

您可以查看最新版本的退货 & 随时在此页面上查看退款政策.

由我们自行决定, 我们保留更新的权利, 更改或替换本申报表的任何部分 & 通过在我们的网站上发布更新和更改来退款政策. 您有责任定期检查我们的网站是否有更改. 在发布此申报表的任何更改后,您继续使用或访问我们的网站或服务 & 退款政策构成接受这些变更.

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